CBOK 2023 part 5 - İNSAN KAYNAKLARI

İNSAN KAYNAKLARI

Atraksiyon / Cazibe merkezlerindeki yöneticiler veya yatırımcı yeni projesi yada işletmesi için , memnun ve etkileşimli çalışanları işe almanın, eğitmenin, geliştirmenin ve sürdürmenin ne gerektirdiğini anlamalı ve bunu yapmanın getirdiği değeri tanımalı. Takım üyesi istihdamı için işveren sorumluluklarını, insan kaynakları politikalarına uyumluluk konusundaki sorumlulukları anlamalı. İş başında eğitimin ve performans değerlendirmelerinin yardımını teyit edebilmeli ve aktif olarak kendilerini geliştirmeyi aramalıdır.

Atraksiyon / Cazibe merkezlerinde ki en önemli yatırım personel olduğunun bilincinde olmalıdır. Aşağıdaki listede personellerin işe alım sürecinden sonrası sahada çalışmasına koçluk ve gelişmesine rehberlik yapabilecek kültür ve mesleki yeterlilikleri olan yöneticisini istihdam ederken gereken disiplinlerde olması ve sürdürebildiğine de emin olması gereken pusular listelenmiştir.

Disiplinler

İşe Alım ve İstihdam

• Yetkinlik bazlı işe alım ve seçim yöntemlerini anlama

• Tesis pozisyonları için iş gereksinimlerine yönelik bilgi, beceri ve yetenekleri tanımlama

• Mülakatların yapılması için uygun ve etkili teknikleri anlama

• İşe alım süreçlerini oluşturma ve yürütme

Eğitim ve Geliştirme

• Detaylı bir planlanmış tanıtım, oryantasyon ve iş başında eğitim programının önemini anlama

• İş başında eğitimin nasıl yürütüleceğini anlama

• Kendi kendini geliştirme programlarına aktif olarak katılma

• Yetkinlik değerlendirmesi için eğitim değerlendirmesi yapma

• Personeli ve taşeron şirket politikaları ve prosedürleri konusunda yönlendirme

İnsan Kaynakları Hukuki Konuları

• Takım üyesi istihdamı için bölgesel (yerel) işveren sorumluluklarını anlama

• Eşit İstihdam Fırsatı'nın (EEO) temel prensiplerini anlama

• İnsan kaynakları politikalarına uyumu destekleme

• Taciz karşıtı prensipler hakkında genel bilgi sahibi olma

Performans Yönetimi ve Gözetim

• Performans değerlendirmeleri yapmak için uygun ve etkili teknikleri anlama

• Performans problemleri ile başa çıkma konusunda ortak stratejileri anlama

• Takım üyesi brifingleri ve toplantıları yönetme en iyi uygulamalarını anlama

Personel Katılımı

• Takım üyelerini vizyon ve misyonda dahil etmenin önemini anlama

• Organizasyonun işveren olarak cazip olmasını sağlamanın değerini anlama

• Çalışanın motivasyon programlarının önemini anlama

• İşyerinde çeşitlilik ve kapsayıcılık ilkelerine dair bilgiye sahip olma